Normativa GDPR

 

1. Introduzione

Dal 25 maggio 2018 il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è pienamente applicabile nell’Unione Europea. In Italia, il GDPR è integrato dal Decreto Legislativo n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e dal D.Lgs. 101/2018. La vigilanza è affidata al Garante per la protezione dei dati personali.

Questa politica ha lo scopo di:

  • garantire agli utenti il controllo sui propri dati personali;
  • assicurare la trasparenza e la sicurezza nel trattamento dei dati;
  • definire le responsabilità legali della piattaforma e-commerce.

2. Ambito di Applicazione

Questa informativa si applica a:

  • piattaforme di commercio elettronico operanti in Italia e nell’Unione Europea;
  • aziende che offrono beni o servizi a utenti italiani o europei;
  • utilizzo di cookie, strumenti di analisi e tecnologie di tracciamento.

Non si applica al trattamento di dati personali per finalità strettamente private o domestiche.

3. Principi del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali deve rispettare i seguenti principi:

  • Liceità e Trasparenza: i dati devono essere trattati su basi giuridiche valide e in modo chiaro per l’utente;
  • Limitazione delle Finalità: i dati devono essere raccolti solo per scopi specifici e legittimi;
  • Minimizzazione dei Dati: raccolta esclusivamente delle informazioni necessarie;
  • Esattezza: i dati devono essere aggiornati e corretti;
  • Limitazione della Conservazione: conservazione solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo;
  • Integrità e Riservatezza: adozione di misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati o perdita dei dati.

4. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno i seguenti diritti secondo il GDPR e la normativa italiana:

  • Diritto di Accesso: conoscere quali dati personali vengono trattati;
  • Diritto di Rettifica: correggere dati errati o incompleti;
  • Diritto alla Cancellazione (diritto all’oblio): richiedere l’eliminazione dei dati in determinate circostanze;
  • Diritto di Limitazione del Trattamento: richiedere di sospendere temporaneamente il trattamento;
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: ricevere i dati in formato leggibile e trasferibile;
  • Diritto di Opposizione: opporsi al trattamento dei dati personali, incluso per finalità di marketing diretto;
  • Diritto di Revoca del Consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento sia basato sul consenso.

5. Obblighi del Titolare del Trattamento

La piattaforma e i suoi fornitori devono:

  • trattare i dati secondo le istruzioni documentate del titolare;
  • adottare misure di sicurezza adeguate (es. crittografia, controllo accessi);
  • rispondere tempestivamente alle richieste degli utenti;
  • notificare eventuali violazioni dei dati alle autorità competenti e agli utenti;
  • mantenere registri delle attività di trattamento;
  • effettuare, se necessario, una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati (DPIA);
  • nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) quando richiesto.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea:

  • si garantisce che il paese destinatario offra un livello adeguato di protezione dei dati, oppure
  • si utilizzano clausole contrattuali standard approvate dall’UE con misure di sicurezza aggiuntive.

7. Vigilanza e Sanzioni

Il Garante per la protezione dei dati personali può:

  • controllare le attività di trattamento;
  • sospendere eventuali trattamenti non conformi;
  • applicare sanzioni fino a 20 milioni di euro o il 4% del fatturato globale annuo, a seconda di quale importo sia maggiore.

8. Importanza

  • Per gli utenti: maggiore sicurezza e controllo sui propri dati;
  • Per la piattaforma: riduzione dei rischi legali e maggiore conformità;
  • Per il mercato: un ambiente digitale più affidabile e conforme alle politiche di Google e GMC.

9. Contatti

Indirizzo di contatto:2817 Crest Ridge Way SW, Marietta, GA 30060-4522, United States
Linea telefonica di supporto diretto:+1 (518) 423-6232
E-mail di servizio:contact@lavhealing.com
Tempo online:Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:00 (CET)

 

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