Politica dei trasporti

1. Area di consegna
Lavhealing (di seguito “noi”) effettua consegne esclusivamente in Italia. Al momento non effettuiamo spedizioni in altri Paesi.

2. Spese di spedizione
Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 110 € (incluso 110 €).
Per ordini inferiori a 110 €, verrà applicata una tariffa di spedizione di 6,99 €.

3. Orario di chiusura degli ordini
Il nostro orario di attività è (CET 9:00 - 18:00). Gli ordini effettuati prima delle 18:00 verranno elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno successivo. In caso di festività o giorni non lavorativi, l’elaborazione riprenderà il primo giorno lavorativo successivo.

4. Tempi di elaborazione
Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

5. Tempi di consegna
Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 5-10 giorni lavorativi.

6. Corrieri
Collaboriamo con corrieri affidabili in Italia, come SDA, Bartolini (BRT), GLS e Nexive. Il corriere verrà assegnato in base all’indirizzo di consegna e alla disponibilità.

7. Tracciamento dell’ordine
Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai una email con numero d’ordine, conferma di pagamento e informazioni sulla spedizione.
Riceverai un numero di tracciamento una volta spedito il pacco.
Puoi seguire lo stato del tuo ordine nella pagina “Tracciamento Ordini” inserendo la tua email o il numero di telefono e il numero d’ordine.

8. Responsabilità sulla spedizione
(1) Prodotti danneggiati o smarriti: in caso di pacco danneggiato o smarrimento del prodotto, contattaci tempestivamente per risolvere il problema.
(2) Modifiche o cancellazioni della spedizione: se desideri modificare o cancellare l’ordine, contattaci immediatamente.
(3) Indirizzo di consegna: assicurati che l’indirizzo sia corretto per evitare problemi o costi aggiuntivi di re-invio.

9. Note per la ricezione
Ti consigliamo di controllare il pacco al momento della consegna. In caso di danni o anomalie, contattaci subito.

10. Contatti
Indirizzo di contatto：2817 Crest Ridge Way SW, Marietta, GA 30060-4522, United States
Linea telefonica di supporto diretto：+1 (518) 423-6232
E-mail di servizio：contact@lavhealing.com
Tempo online：Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:00 (CET)